Dưới đây là một số chiến lược đặc biệt đã giúp Rockefeller định đạo và biến đổi ngành công nghiệp dầu mỏ, từ đó tạo nên hình ảnh của một tỷ phú vĩ đại và giàu có. Các chiến lược này cũng có thể là nguồn cảm hứng cho bạn trên hành trình chinh phục mục tiêu thành công của mình.
Xây dựng lòng tin
Trong suốt sự nghiệp kinh doanh xuất sắc của mình, Rockefeller luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có đủ vốn để thực hiện các dự án kinh doanh. Đối với ông, “tài sản” quý giá nhất không phải là tiền mặt mà là khả năng chiếm được lòng tin từ các ngân hàng và nhà đầu tư. Ông thừa nhận rằng, sự tự tin và khả năng khơi dậy lòng tin của mọi người đã giúp ông đạt được thành công trong cuộc sống. Rockefeller tin rằng, việc xây dựng lòng tin thông qua sự tin tưởng và sự tuân thủ nghiêm ngặt các cam kết là điều kiện tiên quyết và quan trọng nhất để thành công trong thế giới kinh doanh.
Sự ổn định và trách nhiệm tài chính:
Trong các giao dịch kinh doanh, Rockefeller luôn tuân thủ nghiêm ngặt các cam kết và trả nợ đúng hạn. Dù gặp khó khăn, ông không ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ từ các ngân hàng và nhận được sự ủng hộ đáng kể. Khi nhà máy lọc dầu của mình gặp sự cố cháy nổ, Rockefeller không chỉ nhận được sự chia sẻ từ một giám đốc ngân hàng mà còn được hỗ trợ tài chính để khôi phục hoạt động sản xuất.
Những chiến lược này đã chứng minh rằng, bên cạnh sự tài năng kinh doanh, việc xây dựng lòng tin và duy trì sự ổn định tài chính cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được thành công bền vững trong kinh doanh.
Chân thành trong hành động và tư duy
Rockefeller luôn tin rằng sự trung thực trong hành động và tư duy là chìa khóa để xây dựng lòng tin. Ông tin rằng việc truyền cảm hứng thông qua tư duy chân thành sẽ giúp người khác cảm thấy an tâm và tin tưởng vào mình. Đối tác kinh doanh thông minh thường nhận biết và tôn trọng sự trung thực.
Trong lịch sử kinh doanh, có những người đã sử dụng sự mơ hồ và lừa đảo để chiếm đoạt lòng tin và tài sản của người khác. Một ví dụ điển hình là Bernard “Bernie” Madoff, người đã thực hiện mô hình lừa đảo kim tự tháp (Ponzi) lớn nhất và tàn nhẫn nhất trong lịch sử, gây thiệt hại cho hàng chục nghìn người trên toàn thế giới với số tiền lên đến 65 tỷ USD. Madoff, từ một nhà tài phiệt nổi tiếng trên phố Wall, đã rơi vào bóng tối của tội phạm và phải trải qua những ngày cuối đời trong nhà tù.
Tuy nhiên, may mắn là chỉ có rất ít người như Madoff có thể duy trì sự lừa dối và gian trá lâu dài. Đối với đại đa số chúng ta, sự chân thành trong hành động và tư duy luôn được đánh giá cao hơn. Mọi người thường có khả năng nhận biết và đánh giá xem ai thực sự chân thành và đáng tin cậy.
Theo dõi tài chính công ty một cách tỉ mỉ
Theo như Ron Chernow miêu tả, phong cách lãnh đạo của Rockefeller được chú trọng vào “tầm nhìn xa trông rộng”. Ông luôn tin rằng chỉ có con số mới là ngôn ngữ không thể phản bội trong việc đánh giá hướng đi của công ty.
Rockefeller đã duy trì một cuốn sổ kế toán cá nhân, nơi ông ghi chép tất cả các chi tiết về tài chính của công ty, từng bước một, được cập nhật hàng ngày và chính xác đến từng con số. Điều này giúp ông thiết lập một “tiêu chuẩn đo lường khách quan”, cho phép ông phân tích và so sánh hiệu suất của các hoạt động kinh doanh. Thay vì phụ thuộc vào báo cáo mà cấp dưới cung cấp, ông tin tưởng vào dữ liệu tự thu thập để có cái nhìn toàn diện và khách quan nhất về tình hình tài chính của công ty.
Khát khao hoàn hảo
Rockefeller được biết đến với tính cầu toàn vượt trội. Ông luôn đặt chất lượng và sự hoàn hảo lên hàng đầu, không chấp nhận thực hiện bất kỳ công việc nào mà không được nghiên cứu và xem xét một cách cẩn thận. Khi quản lý Standard Oil, ông đã viết hàng ngàn bức thư kinh doanh, mỗi bức đều phản ánh sự kỹ lưỡng và yêu cầu đạt đến mức tối ưu.
Một người phụ tá gần gũi với Rockefeller đã tiết lộ rằng, ông ta cẩn thận đến từng chi tiết, từng nét chữ ký. Đối với ông, việc viết thư không chỉ là giao tiếp mà còn là một nghệ thuật, nơi mọi chữ và nét bút đều được chăm chút một cách tinh tế. Tinh thần này đã lan rộng khắp toàn bộ tổ chức, biến Standard Oil trở thành một điển hình cho nền văn hóa doanh nghiệp mà mọi người đều ngưỡng mộ.
Thúc đẩy cuộc cạnh tranh tích cực
Rockefeller tin rằng, sự cạnh tranh là động lực quan trọng giúp doanh nghiệp tiến bộ. Do đó, ông đã thiết lập một ủy ban đa dạng, gồm các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau, nhằm đề ra các tiêu chuẩn hoạt động cho tất cả các công ty con thuộc Standard Oil.
Ông khuyến khích các công ty con cạnh tranh để đạt được hiệu suất lý tưởng, và tạo ra các kỷ lục mới, được ghi nhận thông qua các giải thưởng danh giá. Trong quá trình này, các nhà lãnh đạo được khuyến khích trao đổi thông tin chi tiết với nhau, tạo điều kiện cho sự học hỏi và cải tiến liên tục.
Các khích lệ về dẫn đầu sẽ tạo ra một môi trường cạnh tranh tích cực, thúc đẩy sự phát triển và mang lại thành tựu cho từng cá nhân trong tổ chức. Điều này đã giúp Standard Oil trở thành một trong những tập đoàn mạnh mẽ và thành công nhất trong lịch sử công nghiệp Mỹ.
Đối xử với nhân viên một cách tôn trọng
Rockefeller đã tạo ra một môi trường làm việc nơi mà nhân viên được động viên để tự chủ trong công việc. Ông luôn thể hiện sự lịch sự và dễ tính đối với tất cả nhân viên, không phân biệt cấp bậc. Thậm chí khi tiếp nhận phản hồi hoặc chỉ trích, ông luôn giữ bình tĩnh và điềm đạm.
Mặc dù ông không thường xuyên tỏ ra ngợi khen, nhưng ông luôn tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện sự độc lập và tự trách nhiệm trong công việc, đặc biệt là khi nhận thấy họ có khả năng và đáng tin cậy. Điều này đã tạo nên một môi trường làm việc tích cực, khiến cho các nhân viên luôn coi trọng và tôn kính Rockefeller, và dành hết lòng mình để đáp ứng mong đợi của ông.
Tạo ra thời gian cho sự nghỉ ngơi
Rockefeller không phải là người chỉ biết quật mình với công việc. Trái lại, ông thường nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc giữ thời gian cho bản thân. Ông đã viết trong hồi ký của mình: “Tôi không thấy có gì tồi tệ và đáng trách hơn việc một người dành toàn bộ cuộc đời chỉ để kiếm tiền.”
Thực tế, Rockefeller thường dành thời gian cho sự nghỉ ngơi. Ông luôn dành thời gian cho bữa trưa đầy đủ và thường nghỉ ngơi sau bữa tối trên chiếc ghế dài. Vào những năm 1930, ông đã cài đặt một đường dây điện báo từ nhà đến công ty, cho phép ông dành khoảng 3 – 4 buổi chiều mỗi tuần để ở nhà, trồng cây, đi dạo… Nhờ những khoảnh khắc thư giãn đó, ông đã có thể tái tạo năng lượng và cải thiện hiệu suất làm việc của mình.